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by Mary Mitchell, John Corr · Simon & Schuster Ltd · tapa blanda · 352 pages
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Esta guía ofrece consejos expertos sobre todo, desde los modales en la mesa hasta la etiqueta en los negocios. Incluye consejos para afrontar ocasiones sociales como bodas, funerales y aniversarios, así como la etiqueta electrónica para el correo de voz, los buscapersonas y el correo electrónico. Escrito por Mary Mitchell, también conocida como Ms. Demeanor.
