Buy 3, pay for 2 — use code TRIPLE at checkout.
* All our products are carefully inspected to support sustainable culture.
ISBN: 9780333463420
Customercraft: Keeping Customers Satisfied es un libro de Roy Apps, publicado en 1989 por Palgrave Macmillan. El libro forma parte de la serie Mastercraft y está dirigido a profesionales del sector hotelero y de la restauración. Explora cómo mantener a los clientes satisfechos y ofrece consejos prácticos para mejorar la atención al cliente.
