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ISBN: 9780883903797
Este libro es una guía práctica para consultores en desarrollo organizacional. Ofrece información valiosa sobre cómo implementar el proceso de cambio, desde la definición de los servicios de DO hasta el mantenimiento de estándares éticos. Incluye consejos sobre la planificación y realización de intervenciones, la evaluación de esfuerzos y la recopilación de retroalimentación. Además, describe los ocho pasos en la investigación de acción: entrada, inicio, evaluación y retroalimentación, planificación de acción, intervención, evaluación, adopción y separación.