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by Yoana Vega Sánchez, Cristina Montero Bonilla, Ana Pérez-Angulo Martín, Sergio Tejerina Blanco · Ediciones Paraninfo, S.A · tapa blanda · 126 pages
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Este libro, titulado 'Prevención de Conflictos', se enfoca en la gestión de alternativas para la resolución de conflictos en el ámbito comunitario a través de estrategias y procedimientos de mediación. Analiza el servicio de mediación, la elaboración de códigos de interpretación para diferentes contextos culturales, y la programación y ejecución de talleres para facilitar relaciones positivas entre individuos y entidades. Incluye cuestionarios y actividades prácticas para afianzar los conceptos aprendidos, correspondiendo a los contenidos del MF 1039_3 del certificado Mediación Comunitaria.
