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by Gloria Pérez Serrano, María Victoria Pérez de Guzmán Puya · Narcea Ediciones · tapa blanda · 128 pages
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En la actualidad, los conflictos se han incrementado en todos los sectores de la vida social: familia, escuela, trabajo, medios de comunicación, etc. Este libro aborda el conflicto como una oportunidad de crecimiento, ofreciendo técnicas y estrategias para la resolución de conflictos en el ámbito escolar y social. Se estructura en cinco apartados que incluyen un análisis conceptual del conflicto, la mediación como vía de solución, el estudio de la violencia escolar y técnicas prácticas para trabajar la no violencia y mejorar la convivencia.
