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ISBN: 9786208911942
Este libro analiza los factores críticos de éxito (FCS) necesarios para la implementación efectiva del Cuadro de Mando Integral (BSC) en instituciones de educación superior, centrándose específicamente en el caso de la Universidad Árabe de Beirut (BAU) en el Líbano. A través de una revisión exhaustiva de la literatura y metodologías de estudio de caso, la autora identifica 12 factores clave que las universidades privadas deben considerar para mejorar su gestión del rendimiento. La obra ofrece recomendaciones prácticas para adaptar estos factores al contexto académico, sugiriendo mejoras en los procesos existentes para garantizar que el sistema BSC sea una herramienta eficaz en todas las facultades. Es un recurso valioso para administradores universitarios y académicos interesados en la gestión estratégica y la evaluación del desempeño en el sector educativo.