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by Harvard Business Review, Robert B. Cialdini, Nick Morgan, Deborah Tannen · Harvard Business Review Press · tapa blanda · ISBN 9781422189863
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Esta colección de Harvard Business Review presenta los diez artículos más importantes sobre comunicación efectiva. Expertos como Deborah Tannen, Jay Conger y Nick Morgan ofrecen consejos para presentar ideas con éxito, conectar con la audiencia, establecer credibilidad e inspirar a otros. Aprenda a adaptarse a los estilos de toma de decisiones, construir consenso y obtener apoyo para sus proyectos. Ideal para profesionales que buscan mejorar sus habilidades de comunicación en el ámbito empresarial.
Robert Beno Cialdini born April 27, 1945 is an American psychologist and author. He is the Regents' Professor Emeritus of Psychology and Marketing at Arizona State University and was a visiting professor of marketing, business and psychology at Stanford University.
