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by Santiago Madrid Liras · Instituto Motivacional Estratégico, S.L. · tapa blanda · 240 pages
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Este libro presenta una propuesta de intervención profesional que integra diversos modelos de mediación y disciplinas para superar las limitaciones tradicionales en la gestión de conflictos. Se centra especialmente en situaciones de alta intensidad donde es fundamental transformar la actitud de las partes, pasando de la oposición a la disposición al cambio, antes de iniciar cualquier fase de negociación. Es un manual práctico diseñado como texto de apoyo para profesionales de la psicología, psicoterapia, trabajo social, derecho y educación social. Ofrece una visión amplia y herramientas concretas para aplicar un enfoque motivacional en la resolución de disputas interpersonales, familiares u organizacionales.
