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ISBN: 9788423422272
Esta guía práctica ofrece una perspectiva general clara y completa sobre cómo comunicarse eficazmente en diversas situaciones empresariales, desde proporcionar feedback constructivo a los empleados hasta realizar comunicaciones persuasivas para los clientes. Ofrece asesoramiento para mejorar las habilidades de escritura, presentaciones y trato personal con colaboradores y compañeros. El libro pertenece a la colección Harvard Business Essentials.
