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by José Carlos Prado · Pirámide · tapa blanda · 200 pages
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Este libro aborda el proceso de implementación de la mejora continua en la empresa, así como la participación del personal a través de círculos de calidad y grupos de mejora. Se presenta una metodología basada en experiencias prácticas de empresas españolas, especialmente pymes, que permite la integración del personal en la gestión productiva y en el diseño de procesos. Se destaca la importancia de fomentar la participación de los trabajadores para la competitividad de las organizaciones.
