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by Nancy Baranes, Laurence Garnier, Carole Hamon, Xavier Le Ven, Collectif · Nathan Technique · tapa blanda · 384 pages
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Esta guía completa está diseñada para estudiantes de primer y segundo año del BTS Négociation et Relation Client (NRC). El libro abarca todas las materias del currículo, proporcionando cursos detallados para profundizar y memorizar conceptos clave, así como ejercicios con sus soluciones para practicar de cara a los exámenes oficiales. Incluye secciones dedicadas a la gestión de clientes, gestión de proyectos, economía, derecho y management de empresas, además de materias generales como francés e inglés. Es una herramienta esencial de la colección Réflexe de Nathan para la preparación integral de las pruebas de certificación profesional en el sistema educativo francés.
