Buy 3, pay for 2 — use code TRIPLEUS at checkout.
VAT included
* All our products are carefully inspected to support sustainable culture.
Every product is inspected, cleaned and verified before shipping. If it's not what you expected, we'll refund your money.
ISBN: 9780071446525
En este libro, los autores, basándose en años de investigación y observación, ofrecen herramientas prácticas para abordar conversaciones difíciles y resolver conflictos de manera efectiva. Se centra en cómo manejar promesas incumplidas, expectativas violadas y comportamientos problemáticos, tanto en el ámbito laboral como personal. Proporciona estrategias para mejorar la comunicación, fortalecer las relaciones y fomentar la responsabilidad, ayudando a los lectores a convertir confrontaciones potencialmente destructivas en oportunidades de crecimiento y entendimiento mutuo.
Discover second-hand books by Kerry Patterson.
