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ISBN: 9780786868681
Descubre cómo aplicar las lecciones del famoso mercado de pescado de Pike Place en Seattle para transformar tu lugar de trabajo y tu vida. Este libro se centra en diversas empresas, desde un centro de atención al cliente de Sprint hasta una unidad neuroquirúrgica en un hospital, ofreciendo consejos prácticos y un programa detallado con planes de acción específicos. Ideal para revitalizar el ambiente laboral y personal.