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by Deborah Tannen · Goldmann · tapa blanda · ISBN 9783442124084
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En este influyente análisis, la experta en comunicación Deborah Tannen examina cómo los hombres y las mujeres se comunican en el entorno laboral. La obra explora las barreras lingüísticas involuntarias y los rituales de conversación que pueden determinar quién es escuchado, quién progresa y cómo se percibe el trabajo bien hecho en el mundo de los negocios. El libro funciona como una guía indispensable para reconocer los juegos de poder verbal y los malentendidos que a menudo causan que el esfuerzo profesional pase desapercibido. Es una herramienta esencial para fomentar relaciones profesionales más positivas y productivas, permitiendo a los lectores navegar con éxito las dinámicas de comunicación en la oficina.
Deborah Frances Tannen is an American author and professor of linguistics at Georgetown University in Washington, D.C. Best known as the author of You Just Don't Understand, she has been a McGraw Distinguished Lecturer at Princeton University and was a fellow at the Center for Advanced Study in the Behavioral Sciences following a term in residence at the Institute for Advanced Study in Princeton, New Jersey.
