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by John Townsend, Paul Donovan · Management Pocketbooks · tapa blanda · 96 pages
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Esta guía completa cubre todas las etapas de la facilitación, desde la planificación hasta la implementación. Las habilidades interpersonales, incluidas las actitudes y los valores, y las habilidades de sesión, incluida la dinamización y la resolución de problemas, se tratan en detalle. El libro está dirigido a profesionales de la gestión y la formación, y ofrece consejos prácticos y herramientas para mejorar las habilidades de facilitación.
John Townsend is an American Christian self-help author, business consultant, and psychologist.
