Buy 3, pay for 2 — use code TRIPLEUS at checkout.
VAT included
* All our products are carefully inspected to support sustainable culture.
Every product is inspected, cleaned and verified before shipping. If it's not what you expected, we'll refund your money.
ISBN: 9788480884228
Este libro, escrito por Arthur H. Bell y Dayle M. Smith, es una guía práctica para comprender y manejar a personas difíciles, especialmente en el ámbito laboral. Ofrece puntos de referencia para reducir el estrés y mejorar la eficacia al interactuar con individuos conflictivos. Publicado por Gestión 2000, el libro proporciona herramientas para interpretar reacciones, responder a agresiones y desenvolverse en situaciones delicadas.
Arthur Hornbui Bell was an attorney and the Grand Dragon of the Ku Klux Klan in New Jersey.
