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by Robin Lewis, Michael Dart · Macmillan · tapa dura · 256 pages
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En 'The New Rules of Retail', Robin Lewis y Michael Dart analizan la transformación del mundo minorista impulsada por la tecnología y la globalización. Argumentan que se necesita un nuevo modelo de negocio basado en la distribución proactiva, la conexión neurológica con el cliente y el control total de la cadena de valor. El libro examina cómo empresas exitosas como VF Corporation, Starbucks, Ralph Lauren, Apple, Gilt Groupe y Amazon se adaptan al mercado moderno, destacando la importancia de la conectividad neurológica, la distribución proactiva y el control de la cadena de valor para prosperar en el competitivo entorno minorista actual.
